为进一步改善患者就医感受，提升患者就医体验，增强人民群众对中医药服务的获得感和幸福感，全面贯彻落实国家卫生健康委员会、国家中医药管理局《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》。2023年7月起，江苏省开展夏季中医药特色便民惠民服务“九个一”活动，即一杯中医降暑茶饮、一个中药保健香囊、一项冬病夏治技术、一次中医体质辨识、一套八段锦健身操、一个中药咨询窗口、一张中医健康处方、一次中医健康义诊及一场中医健康讲座。本文将以南京市中医院、无锡市中医院、常州市中医医疗机构、高邮市中医院的部分“九个一”活动展现江苏省在中医药服务能力提升上所作出的探索与实践。
一、南京市中医院——一次中医健康义诊
为进一步改善全过程就医感受，提升患者就医体验，大力推广中医药服务，普及中医保健知识，7月27日上午，南京市中医院开展夏季中医药特色便民惠民服务“九个一”活动。
活动现场，义诊区域人声鼎沸，医院组织了感染性疾病科、呼吸与危重症医学科等专家为居民现场问诊，开展中医体质辨识以及发放健康知识宣传册等，同时为患者针对性地开具夏季中医健康处方，对慢病人群、特殊岗位等户外工作者作出中医健康指导。
二、无锡市中医院——一个中药保健香囊
无锡中医院风湿病科、中医经典科等16个专科的中医专家团队走进无锡江南大悦城，进行冬病夏治专场义诊，开展中医体质辨识体验、中医非药物特色治疗体验、中医特色项目体验等，服务近500位市民。专家们现场望闻问切、辨证论治，介绍了三伏针、小儿三伏推拿、穴位贴敷等。市民体验香囊制作、艾条DIY、耳穴埋籽、刮痧等中医非药物特色治疗。
三、常州市——一杯中医降暑茶饮、一个中药咨询窗口
以孟河医派学术理论为指导，结合江南气候特点，常州市多家中医医疗机构充分发挥中医药特色，开发各类茶饮，在门诊大厅为患者免费提供养肝明目、健胃消食等中医药特色茶饮共计9种。常州多家中医医疗机构还通过为群众提供体质辨识、中药咨询等服务，提升患者就医体验。
各级中医院的治未病中心、综合医院及专科医院的中医科积极开展中医体质辨识服务，让患者了解自身体质，并给予有针对性的中医调养方案，引导广大市民树立正确的养生保健理念。同时，全市各中医医疗机构全面开设中药咨询窗口，有的设在门诊服务台，有的在中药房设专门窗口，还有的开通网上咨询窗口，为患者免费提供各类中药用药咨询服务。
四、高邮市中医医院——一杯中医降暑茶饮
八月到九月，高邮市中医医院组织各科室开展多种形式的夏季中医药特色便民惠民服务“九个一”活动。其中，“一杯中医降暑茶饮”系列深受市民朋友们的喜爱。
医院充分发挥中医药特色，组织中药房调制适宜的中医特色茶饮，于门诊大厅和健康驿站服务台免费提供，同时根据患者体质特征和病情需求，提供“三伏茶”“祛湿茶”“降暑茶”等中药茶包，近期更有“爆款”——中医药版酸梅汤让群众赞不绝口。
酸梅汤，作为酸甜解渴、化阴生津的养生好物，适当饮用能帮助补充水分，还能帮助消化解腻。高邮市中医医院中药房精心配制酸梅汤组方如下：乌梅20克、山楂10克、桑葚10克、玫瑰花5克、陈皮3克、甘草3克。